“能修的不换新，小问题不收钱！”杭城宝藏小店一开就是22年

家电坏了，找谁来修(xiū)最靠谱？ 上门费、工时费、配件费……“感觉随便修点什么都很贵(guì)”，这都是每个刚刚步入社会(shèhuì)的“小白”最深刻的领悟。 打开社交网络，很多过来人有(yǒu)这样的经验——“别上(biéshàng)专门家电维修的软件，打开地图搜一下找找家附近的小店，又便宜又靠(kào)谱，亲测有效！” 杭州拱墅区米市巷街道锦绣新村就(jiù)有这样(zhèyàng)一家开了20多年的家电维修小店。 店主祝师傅全名祝小明，今年58岁，老家(lǎojiā)江西。这两天天气渐热，他(tā)开始忙碌起来。 祝小明的店面 记者(jìzhě) 盛锐/摄 从电工(diàngōng)到小店店主，一开就是22年 他位于锦绣新村18栋一楼(yīlóu)的店铺，名字很简单(jiǎndān)，就叫“家电维修部”。 店铺不大，七八个平方(píngfāng)，堆满了各种(gèzhǒng)线材、工具以及回收来的二手家电。 角落里，摆放着一台缝纫机，祝小明的爱人会(huì)在店里(diànlǐ)帮小区居民缝补衣服。 墙上还挂着一面玻璃，上面写满了客户的户号(hào)、电话。“平常都是老婆在店里，客户来(lái)了就随手记一下，省得忘掉了。”祝小明说。 一开始(kāishǐ)，这一面玻璃就够用了，随着客户增多，祝小明换成了本子，高峰期(gāofēngqī)，一天就得写上两三页，一个月一本也是常态，“最忙的就是六七(liùqī)月份，从早上6点忙到晚上9点，十几单嘞。” 玻璃上写满了客户(kèhù) 记者 盛锐/摄 1992年，祝小明高中毕业后(hòu)，先去厦门闯荡，在那里当负责(fùzé)自动化生产线维修的电工。 “希望可以掌握一门技术，最后开一家属于自己的店。”自打出了家门，祝小明就有了开店的打算，而杭州，成了他(tā)的落脚(luòjiǎo)地。 1996年，祝小明(zhùxiǎomíng)来了杭州，开始转型之路。 在考取了高级制冷(zhìlěng)维修证、家电维修技师证等职业资格证后，祝小明先后入职格力、美的等家电品牌从事家电维修，并(bìng)在2003年支起(zhīqǐ)了这个店面。 祝小明各式各样的职业资格证书 记者 盛锐(shèngruì)/摄 当时他花了一个月(yígèyuè)的时间寻找，最终因为700元——相对(xiāngduì)低廉的租金(zūjīn)选择了这间不靠马路的店面，“当时这个小区刚刚建好，我们算第一批入住这栋楼的。” 这一扎根(zhāgēn)，就是22年。 记者(jìzhě)到的时候，祝小明正研究一块电冰箱的主控板，“现在的电冰箱，和过去还不一样。以前就温控计和压缩机(yāsuōjī)，现在变频的还要看电路、电容(diànróng)、芯片。” 这家小店的20年，也浓缩着居民(jūmín)家里家电的变化。 祝小明记得(jìde)，刚开店那会，大(dà)屁股的电视机是维修的主流(zhǔliú)，现在看电视的人少了，修电视机的人也少了，“近半要修的电器都是空调，一到夏天就忙得不行。” 祝小明 记者 盛锐/摄(shè) 前两天小区一位阿姨家的冰箱坏了，厂家上门看(kàn)了半天，都(dōu)没有琢磨出来原因，还建议阿姨花1000元更换主板，有人推荐了祝小明。 “我上门去看了(le)下，其实(qíshí)是主板的(de)一个控制器出现了虚焊，因为长时间运行导致焊点融化元件接触不良，焊一下就修好了，也就花了100多元。” 作为(zuòwéi)小区“家电医院的主治大夫”，祝小明开玩笑说，现在不是疑难杂症，他(tā)都不想修了。 当然这也(yě)只是一句玩笑话。 祝小明坦诚，一开始很多电器他也修不明白，于是他跑到最近一家书店去看维修相关的书，去研究(yánjiū)各种电器的工作原理、数据参数，有时躺在床上(chuángshàng)都在琢磨(zuómó)怎么去修。 在很多人尤其(yóuqí)是年轻人(niánqīngrén)看来，这份工很累，祝小(xiǎo)明有过几个学徒，都没有坚持下来，他却乐在其中，“小问题修修就半个小时，很简单的。大问题，靠琢磨。” 正是这份(zhèfèn)爱琢磨，让祝小明攒下了过硬的技术。 小问题不收钱，他(tā)和他的坚持 在这个追求快节奏(kuàijiézòu)的(de)时代，祝小明依然坚持着老派维修人(rén)的作风——能修的不建议换新，小问题不收钱，修之前一定先报估价，整体价格比品牌的维修价低上许多。 他的店里还贴着“米市巷街道助农(zhùnóng)助残”的牌匾，来店里维修的老人和残疾人基本只收取材料费。他还积极参与(jījícānyù)社区组织(zǔzhī)的公益活动，免费为居民检修小家电。 “家电有问题找祝师傅”成为了小区的“金字招牌”，顾客的口碑也成为了祝小明最好的广告，很多已经从小区搬走的住户都(dōu)还(hái)想着他。 “明天我就要(jiùyào)去(qù)富阳，之前的一个老主顾让我去修家电。”衢州(qúzhōu)、金华、宁波等地方也留下过他的足迹。祝小明解释，那(nà)都是之前附近一家手机(shǒujī)连锁店老板的分店，“他很信任我，店里中央空调的安装和维修都让我去。看着他的店开的越来越好、越来越多，我也很高兴的。” 如今，祝小明(zhùxiǎomíng)一家五口人都生活在了杭州，最大(zuìdà)的儿子已经工作并且成家。 马上到来的六月，是(shì)家电维修的旺季，这两天祝小明手中的单子开始(kāishǐ)多起来，“忙点好，忙点也能多挣点。” 潮(cháo)新闻记者 盛锐 通讯员 史一丹