永州高速：4天守护协助 化解故障货车司机难题

红网时刻新闻6月10日讯(rìxùn)（通讯员 程玲）近日，一位老者来到湖南高速集团永州分公司宁远南管理所，将(jiāng)一面印有“敬业高效显风采，助人(zhùrén)服务暖人心”的(de)锦旗送到了值班领导手中，并对宁远南管理所工作人员4天的陪伴协助、暖心服务的表示感谢。 事情追溯到6月1日凌晨5点，两鬓斑白的陆师傅(shīfù)驾驶的一辆大货车不慎撞上G76厦蓉高速的边沟导致车辆(chēliàng)无法行驶，值班人员接警后第一时间通知(tōngzhī)施救车辆将大货车拖至宁远南管理所院内。 陆师傅处理完相关事情后，在管理所院内开始着手修理大货车，由于人生地不熟的(de)，请求管理所值班人员帮忙联系附近的修理厂，所内有经验的司机也一同帮助(bāngzhù)陆师傅查看车辆(chēliàng)情况。 经检查确认货车的9个轮胎损坏，因镇上维修水平有限，缺乏大货车配件，陆师傅只好联系(liánxì)公司维修人员前来协助。望着忧心忡忡的司机，工作人员将陆师傅带至所内休息，在得知(dézhī)对方没有(méiyǒu)吃早饭时，主动送上了(le)工作餐和热水(rèshuǐ)，并在长达4天的修车期间为其提供洗漱、餐食(cānshí)和饮用水、手机充电、等力所能及的帮助。陆师傅有时还会打趣到“在你们菜地采摘的新鲜蔬菜是真好吃”。 6月4日下午，车辆故障得以解除，可以重新启程。临行之际，陆(lù)师傅自己搭车到镇上，特意专门(zhuānmén)订制了一面锦旗，购买了一捆鞭炮来到宁远南管理所(guǎnlǐsuǒ)，来表达心中的感动和感激。 “这4天，真的十分感谢你们，我高速公路(gāosùgōnglù)跑车多年(duōnián)，第一次遇到这么(zhème)好的服务，一群这么温暖的人。”临行前陆师傅对永州高速人的点赞话语，久久萦绕。 这样正向的话语，因为(wèi)永州高速人的暖心举措经常回荡在路上(lùshàng)、耳边，彰显出永州高速致力于为过往司乘人员排忧解难，用实际行动向社会公众展示最美(zuìměi)高速人的良好形象。